16. tammikuuta 2024 | Pohjoismaat |

Simplifai, turvallisen tekoälyautomaation tarjoaja, ja Contemi Solutions, luotettu rahoitusteknologian tarjoaja, ovat saaneet uuden asiakkaan, norjalaisen TT Forsikring -vakuutusyhtiön. Yhdessä he vievät TT Forsikringin toiminnan uudelle tasolle. Tavoitteena on keskittyä kehittämään toiminnan tehokkuutta ja asiakaspalvelua.

TT Forsikring on nouseva vakuutusalan toimija, joka luottaa Simplifain huippuluokan tekoälyautomaatioratkaisuihin. Ne mahdollistavat tehokkaan skaalautuvuuden ja etulyöntiaseman kilpailluilla markkinoilla. Vakuutusyhtiö ottaa tekoälyteknologian käyttöön parantaakseen toimintatehokkuuttaan, kehittääkseen asiakaskokemusta ja kasvaakseen kannattavammin.

"TT Forsikring haluaa haastaa Norjan vakuutusmarkkinoiden suuret yhtiöt. Jotta onnistumme tässä, meidän tulee luottaa uusimpaan asiakaspalveluteknologiaan. Simplifailla on tekoälyyn liittyvää osaamista ja kokemusta, joiden avulla TT Forsikring voi kasvattaa asiakaskuntaansa ja ylläpitää tehokasta ja hyvää vuoropuhelua asiakkaidemme kanssa", sanoo TT Forsikringin toimitusjohtaja Terje Danielsen.

Hankkeen alkuvaiheessa Simplifain ratkaisut hallinnoivat vakuutusten peruutuksia ja käsittelevät asiakaskyselyitä. Automatisoimalla nämä prosessit TT Forsikring varmistaa nopean ja täsmällisen asiakaspalvelun ja näyttää suuntaa entistä paremmalle asiakaspalvelulle.

"Tämä yhteistyö antaa TT Forsikringille mahdollisuuden kilpailla tehokkaasti paljon suurempien vakuutusyhtiöiden kanssa," sanoo Simplifain toimitusjohtaja Bård Myrstad. "MGA:lle ja pienemmille toimijoille tämä tuo arvokasta hyötyä, sillä se mahdollistaa nopeammat projektit ja joustavammat ratkaisut. Contemin ja Simplifain yhdistelmä antaa TT Forsikringille strategisen edun kilpailijoihin verrattuna."

"On ilo työskennellä TT Forsikringin kanssa, sillä he haastavat perinteisiä tapoja toimia vakuutusalalla", sanoo Ted Cederlund, Contemin kaupallinen johtaja. "TT on käyttänyt Seamless Insurea, modulaarista vakuutusalustamme, yli vuoden ajan, ja nyt he ottavat uuden askeleen digitaalisen muutoksen matkallaan. TT voi ylpeänä sanoa olevansa alan eturintamassa", Cederlund jatkaa.

Simplifain, Contemin ja TT Forsikringin kumppanuus avaa uusia mahdollisuuksia vakuutusalalle ja korostaa tekoälyn roolia. Se, että tekoäly voidaan inegroida eri liiketoiminnan osa-alueisiin näyttää suuntaa kasvulle ja tuoreille innovaatioille.

Tietoja TT Forsikringistä

TT Forsikring on norjalainen Managing General Agent, joka toimii pääasiassa Norjan markkinoilla, mutta pyrkii laajentumaan kansainvälisille vakuutusmarkkinoille. Sen toimintaan kuuluvat henkilövakuutukset, vahinkovakuutukset, yrityslainat ja käteisluottojärjestelyt. TT Forsikring on osa TT Group AS:ää, ja se on ylpeä tarjotessaan yksilöllisiä ratkaisuja, jotka on räätälöity yksityishenkilöiden ja yritysten tarpeisiin.

Tietoja Simplifaista

Vuonna 2017 perustettu Simplifai on turvallinen tekoäly-yritys. Simplifain AI Automation -alusta auttaa vähentämään asiakaspoistumaa, pienentämään toimintakuluja, parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tuomaan asiakkaille kilpailuetua. Simplifai toimii Norjan Oslossa, ja heillä on toimistot Intian Punessa, Alankomaissa, Ruotsissa ja Ukrainassa. Lue lisää: www.simplifai.ai.

Tietoja Contemin Seamless Insuresta

Seamless Insure on pilvipohjainen modulaarinen vakuutusohjelmistoalusta, joka perustuu avoimeen API-arkkitehtuuriin ja mikropalveluihin. Se tarjoaa arvoa ja intuitiivisen käyttöliittymän. Seamless ratkaisee vakuutustentarjoajien ja jakelijoiden nopeuden ja joustavuuden ongelmia sekä pitää huolta tietoturvasta, kustannustehokkuudesta ja saumattomasta käyttäjäkokemuksesta. Alusta tukee useita kieliä, valuuttoja, tuotteita, kanavia, laiteliittymiä ja käyttäjäprofiilityyppejä. Seamless on ilman koodia toimiva alusta, jonka avulla yrityskäyttäjät voivat määrittää ja käynnistää uusia vakuutustuotteita, luoda työnkulkuja, konfiguroida vakuutusten myöntämissääntöjä, luoda API:ita, jakaa niitä jakelukanavan kanssa ja paljon muuta. 

Lisätietoja löytyy osoitteesta: https://seamless.insure/

Contemi Solutionsin mediayhteyshenkilö:

Vani Parmar,  brändi- ja markkinointipäällikkö | Contemi Solutions | Contemi Solutions
[email protected] | www.contemi.com | www.seamless.insure