16 januari 2024 | Norden | Simplifai, leverantören av säker AI-automatisering, och Contemi Solutions, betrodd leverantör av finansiell teknik till försäkringsbranschen, kapital- och förmögenhetsförvaltning, bank- och kapitalmarknadsindustrin, tillkännagav det senaste kundförvärvet, TT Forsikring, en norsk försäkringsleverantör. Tillsammans kommer de att ta TT Forsikring in i en ny era av operativ excellens och innovation inom kundservice.

TT Forsikring, en framväxande aktör inom försäkringsbranschen, har valt Simplifais banbrytande AI-automatiseringslösning för att möjliggöra effektiv skalbarhet och få en konkurrensfördel gentemot de större konkurrenterna. Försäkringsbolagets användning av AI-teknik görs för att förbättra den operativa effektiviteten, höja kundupplevelsen och växa med högre konvertering och lägre kostnader för att säkra en formidabel plats på den mycket konkurrensutsatta försäkringsmarknaden.

"TT Forsikring vill utmana de stora bolagen på försäkringsmarknaden i Norge. För att lyckas med detta förlitar vi oss på den senaste tekniken inom kundkommunikation. Simplifai har den kunskap och erfarenhet inom AI som gör att TT Forsikring kan skala upp sin kundbas betydligt samtidigt som vi upprätthåller en effektiv och bra dialog med våra kunder", säger Terje Danielsen VD TT Forsikring.

I den inledande fasen av projektet kommer Simplifais lösningar att hantera annulleringar av försäkringar och kundförfrågningar. Genom att automatisera dessa kritiska processer kommer TT Forsikring att säkerställa snabba och korrekta svar på kundernas behov och därmed sätta en ny standard för kundservice.

"Det här samarbetet ger TT Forsikring möjlighet att konkurrera effektivt med mycket större försäkringsbolag", säger Bård Myrstad, VD för Simplifai. "Värdet för Managing General Agents och mindre utmanare ger dem möjlighet att säkerställa snabbare projekt och mer anpassningsbara lösningar. Kombinationen av Contemi och Simplifai ger TT Forsikring en strategisk fördel gentemot sina konkurrenter."

"Det är ett nöje att arbeta med TT Forsikring, ett företag som ständigt utmanar de traditionella sätten att arbeta med försäkringar", säger Ted Cederlund, Commercial Director på Contemi. Han tillägger vidare: "TT har använt Seamless.insure, vår modulära försäkringsplattform, i över ett år, och nu tar de ytterligare ett steg i sin digitala transformationsresa; TT kan stolt säga att de ligger i framkant i branschen, arbetar på en molnbaserad kärnplattform och använder AI."

Partnerskapet mellan Simplifai, Contemi och TT Forsikring är början på nya möjligheter inom försäkringssektorn och belyser den oumbärliga roll som AI spelar i utformningen av framtiden. Potentialen för ytterligare integration av AI i olika delar av deras verksamhet innebär ett löfte om tillväxt och innovation utan motstycke.

Om TT Forsikring

TT Forsikring är en norsk Managing General Agent som främst är verksam på den norska marknaden men har som mål att expandera på den internationella försäkringsmarknaden. Deras verksamhet omfattar personförsäkring, sakförsäkring, företagslån och kontantkrediter. TT Forsikring är en del av TT Group AS och är stolta över att erbjuda personliga lösningar som är skräddarsydda för individers och företags behov.

Om Simplifai

Simplifai grundades 2017 och är det säkra AI-företaget. Vi skapar Simplifai AI Automation-plattformen, som används för att minska kundbortfallet, minska driftskostnaderna, förbättra kundnöjdheten och ge våra kunder en stark konkurrensfördel. Vi grundades i Oslo, Norge, och har kontor i Pune, Indien, Nederländerna, Sverige och Ukraina. Läs mer: www.simplifai.ai.

Om Contemi's Seamless.Insure

Seamless.Insure är en molnbaserad modulär mjukvaruplattform för försäkringar, byggd på öppen API-arkitektur och mikrotjänster för att leverera värde och ett intuitivt gränssnitt. Seamless löser behovet av snabbhet och flexibilitet för försäkringsleverantörer och distributörer samtidigt som datasäkerhet, kostnadseffektivitet och en sömlös kund-/användarupplevelse säkerställs. Plattformen stöder flera språk, valutor, produkter, kanaler, enhetsgränssnitt och användarprofiler. Seamless är en plattform utan kod som gör det möjligt för affärsanvändare att konfigurera och lansera nya försäkringsprodukter, skapa arbetsflöden, konfigurera teckningsregler, generera API:er och dela dem med distributionskanalen, med mera. 

För mer information, besök https://seamless.insure/

Mediekontakt för Contemi Solutions

Vani Parmar, Head - Brand & Marketing | Contemi Solutions
[email protected] | www.contemi.com | www.seamless.insure